Los precios del servicio que cobra AySA se mantendrán hasta diciembre porque hasta fines de 2018 se aumentaran los valores Edenor, Edesur y Metrogas.
Existe diferencia de facturación entre los tres servicios. La luz y el gas se pagan por consumo y el agua por metros cuadrados o por superficie. AySA comenzó un proceso de cambio de su modalidad de facturación orientada al consumo que no representará incrementos tarifarios.
Los clientes de AySA tendrán medidor en sus hogares.
En total, hoy AySA tiene un total de tres millones de clientes de los cuales 2,5 millones son residenciales. De ellos, 341.000 usuarios serán los que a partir de ahora deberán pagar por lo que consumen y no por los m2 de su vivienda. Así lo confirmaron fuentes de AySA, quienes aclararon que «la facturación en función del consumo responde al objetivo de sostener y mejorar el servicio que prestamos, incentivando el uso responsable del recurso».
Explican también que estos cambios buscan incentivar el uso responsable del agua, empoderar al usuario, dándole la posibilidad de pagar por lo que consumo, transparentar la factura al desaparecer toda referencia a la superficie cubierta y características del inmueble. Consideran además que que la medida «es un paso importante para la expansión de la medición del servicio, al dar la opción a los usuarios no medidos de cambiarse al sistema de facturación por consumo, con sólo solicitar un medidor en forma gratuita».
En el caso de los clientes no residenciales, que son 100.000, la modificación ya se aplicó en mayo pasado. Es decir que a partir de ahora, el cobro de los servicios prestados por AySA tendrá dos regímenes de facturación. El medido y el no medido o por superficie.
Según la Disposición SSRH N° 19-E /2017, «los usuarios medidos dejan de pagar el componente del cargo fijo que se facturaba en función de la superficie (m2) del inmueble y pasan a pagar por los m3 que consumen». Para quienes no tienen todavía medidor, el valor de la factura no cambia. Se traslada el monto facturado por los metros cuadrados, incluidos anteriormente en el cálculo del cargo fijo, al cargo variable.
«Esta modificación les permitirá evaluar su futura inclusión al régimen medido. Si deciden cambiar de régimen y solictar un medidor, solo pagarán por el agua consumida y el medidor se instalará en forma gratuita», agregan las fuentes.
La norma establece además un cargo fijo único y homogéneo de 87 pesos más impuestos, por servicio y por bimestre, mientras que el cargo variable pasa a ser el producto de un nuevo precio multiplicado por el volumen efectivamente consumido y registrado, eliminándose toda referencia a la superficie y características del inmueble.
Para quienes no puedan abonar la tarifa, ya existe un programa de tarifa social que se focaliza en los subsidiios de aquellos clientes que lo necesiten. En este sentido, la tarifa social mínima que establece el programa es de 52 pesos por servicio y por mes. No hay un cupo en cuanto a la cantidad de gente que podrá ingresar a la tarifa social ya que todos los que califiquen podrán obtenerla.
Es más, en los casos extremos, la gente es liberada de la obligación de pago y sigue recibiendo los servicios. En la actualidad, este programa de tarifa social beneficia a 250.000 hogares. El 5% de este universo, corresponde al denominado «Caso Social» y está eximido del pago de las facturas. Actualmente hay un 25% de usuarios residenciales que aún gozan de un 25% de descuento en sus facturas que seguirán siendo bimestrales.
Buenas tardes, quisiera hacer una denuncia de una persona que se la pasa derrochando agua todo el dia a traves de una manguera que la deja en la calle. Y dos veces al mes cambia el agua de su piscina inundando toda la vereda. Este señor abusa derrochando cantidad de agua porque no posee medidor. Quisiera saber donde puedo hacer el reclamo para que los de Aysa vallan a su domicilio a constatar que no posee medidor y lo obliguen a tener un medisor como lo tenemos TODOS en el barrio. Asi se deja de derrochar tanta agua. Muchas gracias y espero su respuesta.